Тел./факс: 8-0232-43-51-71

Время работы предприятия: с 8:30 до 17:00 (понедельник-пятница)

Электронное обращение граждан

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), и юридических лиц на имя ОАО «ГКБ «Луч» направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с законодательством электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение на имя ОАО «ГКБ «Луч» направляется на адрес электронной почты либо посредством заполнения формы электронного обращения на сайте.

Электронная почта: gkb@gomelluch.by

Тема: “Обращение”

Записи электронной почты и на сайте, не относящиеся в соответствии с определением «обращения» к обращениям, по процедуре работы с обращениями не рассматриваются.

Обращение оформляется в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, подразделения предприятия, где работает обратившийся гражданин, его должность и номеров телефонов (служебного при наличии – обязательно, домашнего) и должно содержать наименование должности, фамилию, и.о. должностного лица, которому направляется обращение.

После прочтения записи ответственный за делопроизводство с обращениями граждан на ОАО “ГКБ «Луч” обязательно связывается с обратившимся и только после получения необходимых сведений (подтверждения факта обращения) регистрирует обращение в журнале регистрации обращений. Зарегистрированное обращение направляется должностным лицам по принадлежности для рассмотрения, принятия решения по обращению и его реализации, подготовки и направления обратившемуся с обращением письменного ответа в установленные законодательством сроки».

ОАО "ГКБ "ЛУЧ" 2015

Яндекс.Метрика
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ@Mail.ru