Тел./факс: 8-0232-43-51-71

Время работы предприятия: с 8:30 до 17:00 (понедельник-пятница)

Электронное обращение граждан

Электронное обращение на имя ОАО «ГКБ «Луч» можно отправить на адрес электронной почты gkb@gomelluch.by 

Либо посредством заполнения формы электронного обращения ниже:

 

 

 


 

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), и юридических лиц на имя ОАО «ГКБ «Луч» направляются и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым – четвертым пункта 2 либо абзацами вторым – пятым пункта 3 статьи 12 Закона.

Подача обращений осуществляется на белорусском или русском языке.

 

Обращение оформляется в произвольной форме с обязательным указанием фамилии, имени, отчества, подразделения предприятия, где работает обратившийся гражданин, его должность и номеров телефонов (служебного при наличии – обязательно, домашнего) и должно содержать наименование должности, фамилию, и.о. должностного лица, которому направляется обращение.

После прочтения записи ответственный за делопроизводство с обращениями граждан на ОАО “ГКБ «Луч” обязательно связывается с обратившимся и только после получения необходимых сведений (подтверждения факта обращения) регистрирует обращение в журнале регистрации обращений. Зарегистрированное обращение направляется должностным лицам по принадлежности для рассмотрения, принятия решения по обращению и его реализации, подготовки и направления обратившемуся с обращением письменного ответа в установленные законодательством сроки».


Остаются без рассмотрения обращения, которые

 

Заявитель имеет право

При поступлении массовых электронных обращений (более 10) аналогичного содержания от разных заявителей возможно размещение ответов на интернет-сайте, без направления ответов (уведомлений) заявителям.

ОАО "ГКБ "ЛУЧ" 2015

Яндекс.Метрика
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ@Mail.ru